よくある質問

認証電話番号は、新規アカウント登録時に入力された電話番号を指しており、
【アカウント情報】に登録している電話番号とは異なります。
認証電話番号の変更をご希望の場合は、ウィズウェルネスサポートデスクまでお問い合わせください。

＜ウィズウェルネスサポートデスク＞
以下のURLまたはログイン後のお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡いただく際に、
・【新規ご登録時に電話番号認証でご使用されましたお電話番号】
・【現在、SMSをお受け取りできるお電話番号】
　　※海外のお電話番号の場合は、【国名と国番号】と【お電話番号】をそれぞれ分かるように記載ください。
　　　例）【国番号（シンガポール）】65【現在、SMSをお受け取りできるお電話番号】××××-××××
をお教えください。
また、ご本人様確認のため下記もお教えください。
・お名前
・お名前のフリガナ
・生年月日
・ご登録メールアドレス
■メールアドレス：info_withwellness@hugp.com
■【ホーム】＞画面右上のハンバーガーメニュー（三本線）＞【お問い合わせ】タップ